Verzending en levering

Wij verzenden vanuit ons eigen magazijn in Best naar alle landen van de Europese Unie. Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur, dan gaat je pakket dezelfde dag nog de deur uit.

In het kort

Gratis verzending vanaf € 100, daaronder € 6,95
Nederland en België: 1 tot 2 werkdagen
Overige EU-landen: 3 tot 5 werkdagen
Voor 16:00 uur besteld op een werkdag, dezelfde dag verzonden
Altijd een track-en-tracecode per e-mail

Verzendkosten en levertijd

Bestemming	Levertijd	Verzendkosten
Nederland	1 – 2 werkdagen	€ 6,95 · gratis vanaf € 100
België	1 – 2 werkdagen	€ 6,95 · gratis vanaf € 100
Overige EU-landen	3 – 5 werkdagen	€ 6,95 · gratis vanaf € 100

Alle bedragen zijn inclusief btw. Het bestelbedrag voor gratis verzending wordt berekend over de artikelen in je winkelwagen, na eventuele kortingen. Wij verzenden alleen binnen de Europese Unie, dus je betaalt nooit invoerrechten of extra belastingen.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Je plaatst en betaalt je bestelling. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail. Bij bankoverschrijving verzenden wij zodra het bedrag op onze rekening staat.
Wij pakken je bestelling in. Op werkdagen vóór 16:00 uur betaald? Dan gaat je pakket dezelfde dag mee met de vervoerder. Daarna: de eerstvolgende werkdag.
Je ontvangt een track-en-tracecode. Zodra je pakket is verzonden, mailen wij je de code waarmee je het pakket kunt volgen.
De bezorger komt langs. Niet thuis? De vervoerder laat een bericht achter of levert af bij een afhaalpunt in de buurt.

Wij verzenden niet op zaterdag, zondag en Nederlandse feestdagen: Nieuwjaarsdag, Goede Vrijdag, Pasen, Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaartsdag, Pinksteren en Kerst.

Vervoerders

Wij verzenden met PostNL en DHL. Grotere of zwaardere pakketten kunnen door een andere vervoerder worden bezorgd. Welke vervoerder je pakket brengt, zie je in je verzendbevestiging.

Afwijkende levertijden

Levering op de Waddeneilanden en in afgelegen gebieden kan een extra werkdag duren. Levertijden zijn een indicatie en gaan in op het moment dat je bestelling is verzonden. Rond feestdagen en in drukke periodes kan een pakket iets langer onderweg zijn.

Bestelling niet ontvangen of beschadigd?

Is je bestelling niet binnen de vermelde levertijd aangekomen, of is het pakket beschadigd? Mail ons via info@oranjemand.nl met je bestelnummer en, bij schade, een foto van het pakket. Wij zoeken het uit en zorgen voor een oplossing: een nieuwe zending of je geld terug.